特定商取引法に基づく表記

販売業者
ROSA BIANCA 
郵便番号
542-0081 
住所

大阪市中央区南船場4-14-3 第二飯沼ビル3F

 
商品代金以外の料金の説明

・商品代金にかかる消費税
・郵便振込・銀行振込の手数料
・送料全国一律640円(税込)
 ただし、北海道・沖縄・離島は1,080円(税込)
・代金引換の場合の手数料

 代金引換時の手数料(税込)|合計金額(消費税、送料、代引手数料全て含めた金額)
 9,999円まで 320円 / 10,000円〜29,999円まで 430円
 30,000円〜99,999円まで 640円 / 100,000円〜299,999円まで 1,080円

 
申込有効期限

“ご注文を承りました”メール送信後、10日以内(土・日曜日を含む)

 
不良品への対応

不良品(未着用)の場合は弊社にご連絡の上指定する方法でご返送下さい。
ご返送後、良品と交換させていただきます。
良品在庫がない場合は無料でお直し、もしくは返金させていただきます。
商品着用後に不良が発覚した場合はまずメールでご連絡下さい。
状況に応じて、対応させていただきます。

 
販売数量

商品により異なります。

 
引渡し時期

商品ごとにお届け時期が異なるため、
該当商品の詳細ページをご確認ください。

 
お支払い方法

クレジットカード(クロネコwebコレクト)
※受注生産商品のお支払いにクレジットカード払いを選択された場合
お内金は不要です。
また、クレジットカード決済日は商品発送日となります。

銀行振込 / 郵便振替 / 現金書留 / 代金引換

 
お支払い期限

“ご注文を承りました”メール送信後、
銀行振込/郵便振込の場合は7日以内(土・日曜日を含む)にお支払いをお願いいたします。
“ご注文を承りました”メールにお支払い期日を記載しておりますのでご覧ください。
クレジットカード払いの場合は“ご注文を承りました”メールにて別途ご案内しております。

 
返品期限

返品をご希望の場合は
商品発送日より7日以内にメールにてご連絡下さい。
返品・交換前にご連絡がない場合、商品を受け取ることができません。
また7日をすぎますと理由のいかんにかかわらず返品・交換は受付できません。
商品発送メールに返品・交換期限を記載しております。
必ずご確認下さい。

 
返品送料

不良品の返品・交換については弊社が負担します。
恐れ入りますが、弊社の指定する方法でご返送下さい。
指定外の方法でご返送された場合は受け取りができませんのでご注意下さい。
上記以外の場合は申し訳ありませんが、ご購入者様にご負担願いします。

 
電話番号

06-4963-9333
お問い合わせはなるべくメールフォームよりお願いいたします。

 ※不在時は留守電にメッセージをお願いいたします。
公開メールアドレス
メールアドレス
ホームページアドレス
http://rosabianca.jp/ 
運営統括責任者名
白柳 玲未子 

配送・送料について

宅急便(ヤマト運輸)
ご注文内容にかかわらず一律640円の送料をお願いいたします。
ただし、北海道・沖縄・一部離島につきましては1,080円となります。 
日本郵便
ご注文内容にかかわらず一律640円の送料をお願いいたします。
ただし、北海道・沖縄・一部離島につきましては1,080円となります。

大変申し訳ございませんが、クレジットカード払い、代金引換には対応しておりません。
クレジットカード払い、代金引換でのご注文時はヤマト運輸のご利用をお願いいたします。 
アトリエにてお引き取り
大阪・南船場(心斎橋)にあるアトリエでのお引き取りとなります。
ご選択後、お引き取りにいらっしゃるのが難しくなった場合、
ヤマト運輸、日本郵便に変更することも可能です。 

支払い方法について

クレジットカード
クレジットカード(クロネコwebコレクト) 
銀行振込
三井住友銀行 大阪西支店(店番443)
普通7120732 ROSA BIANCA 白柳玲未子
 
郵便振替
記号番号00940-0-308691
白柳 玲未子
※他金融機関からお振込の場合は次の内容をご指定下さい。
店名:〇九九 店番:099 当座0308691
 
現金書留
お客様のお名前、ご住所、お電話番号、
お申し込み内容(商品名・サイズ・カラー・数量)を記入したメモ等を同封の上、
下記宛先までお送り下さい。

〒542-0081
大阪市中央区南船場4-14-3 第二飯沼ビル3F
ROSA BIANCA
TEL:06-4963-9333

ご郵送に伴う手数料はお客様負担となります。 
代金引換
現金の他、一部クレジットカードなどが使用可能です