特定商取引法に基づく表記

販売業者
ROSA BIANCA 
郵便番号
542-0081 
住所
大阪市中央区南船場4-14-3 第二飯沼ビル3F 
商品代金以外の料金の説明
・商品代金にかかる消費税
・郵便振込・銀行振込の手数料
・送料全国一律640円(税込)
 ただし、北海道・沖縄・離島は1,080円(税込)
・代金引換の場合の手数料
代金引換時の手数料(税込)|合計金額(消費税、送料、代引手数料全て含めた金額)
9,999円まで 320円 / 10,000円〜29,999円まで 430円
30,000円〜99,999円まで 640円 / 100,000円〜299,999円まで 1,080円 
申込有効期限
「ご注文受付完了メール」送信後、7日以内(土・日曜日を含む) 
不良品への対応
不良品(未着用)の場合は弊社にご連絡の上指定する方法でご返送下さい。
ご返送後、良品と交換させていただきます。
良品在庫がない場合は無料でお直し、もしくは返金させていただきます。
商品着用後に不良が発覚した場合は、まずメールでご連絡下さい。
状況に応じて、対応させていただきます。 
販売数量
商品により異なります 
引渡し時期
銀行振込/郵便振込の場合はご入金確認7日以内
代金引換、クレジットカード払いの場合はご注文後7日以内に発送いたします。
 
お支払い方法
クレジットカード(クロネコwebコレクト)
※受注予約商品のお支払いにクレジットカード払いを選択された場合、お内金は不要です。
 また、クレジットカード決済日は商品発送日となります。
銀行振込
郵便振替
現金書留
代金引換 
お支払い期限
「ご注文受付完了メール」送信後、
銀行振込/郵便振込の場合は7日以内(土・日曜日を含む)にお支払いをお願いいたします。
「ご注文受付完了メール」にお支払い期日を記載しておりますのでご覧ください。
代金引換の場合は商品お届け時にお支払いをお願いいたします。 
返品期限
商品発送日より7日以内にメールにてご連絡下さい。
返品・交換前にご連絡がない場合、商品を受け取ることができません。
また7日をすぎますと、理由のいかんにかかわらず返品・交換は受付できません。
商品発送メールに返品・交換期限を記載しております。
必ずご確認下さい。 
返品送料
不良品の返品・交換については弊社が負担します。
恐れ入りますが、弊社の指定する方法でご返送下さい。
指定外の方法でご返送された場合は、受け取りができませんのでご注意下さい。
上記以外の場合は申し訳ありませんが、ご購入者様にご負担願いします。  
電話番号
06-4963-9333 ※不在時は留守電にメッセージをお願いいたします。
公開メールアドレス
メールアドレス
ホームページアドレス
http://rosabianca.jp/ 
運営統括責任者名
白柳玲未子 

配送・送料について

宅急便(ヤマト運輸)
ご注文内容にかかわらず一律640円の送料をお願いいたします。
ただし、北海道・沖縄・一部離島につきましては1,080円となります。 
日本郵便
ご注文内容にかかわらず一律640円の送料をお願いいたします。
ただし、北海道・沖縄・一部離島につきましては1,080円となります。

大変申し訳ございませんが、クレジットカード払い、代金引換には対応しておりません。
クレジットカード払い、代金引換でのご注文時はヤマト運輸のご利用をお願いいたします。 
アトリエにてお引き取り
大阪・南船場(心斎橋)にあるアトリエでのお引き取りとなります。
ご選択後、お引き取りにいらっしゃるのが難しくなった場合、
ヤマト運輸、日本郵便に変更することも可能です。 

支払い方法について

クレジットカード
クレジットカード(クロネコwebコレクト) 
銀行振込
三井住友銀行 大阪西支店(店番443)
普通7120732 ROSA BIANCA 白柳玲未子
 
郵便振替
記号番号00940-0-308691
白柳 玲未子
※他金融機関からお振込の場合は次の内容をご指定下さい。
店名:〇九九 店番:099 当座0308691
 
現金書留
お客様のお名前、ご住所、お電話番号、
お申し込み内容(商品名・サイズ・カラー・数量)を記入したメモ等を同封の上、
下記宛先までお送り下さい。

〒542-0081
大阪市中央区南船場4-14-3 第二飯沼ビル3F
ROSA BIANCA
TEL:06-4963-9333

ご郵送に伴う手数料はお客様負担となります。 
代金引換
現金の他、一部クレジットカードなどが使用可能です